KI-Softwareentwicklung im Bestand: eine Funktion, die in den Betrieb geht statt in den Prototyp

KI-Softwareentwicklung heißt bei uns: Die Funktion entsteht in der Anwendung, die Ihre Leute ohnehin bedienen, und nicht als Prototyp daneben. KI-Lösungen für Unternehmen scheitern selten am Modell und fast immer an der Anbindung: an Rechten, an Datenqualität, an der Frage, wer das Ergebnis prüft. Genau dort setzen wir an.

Vertragspartner ist eine deutsche Gesellschaft mit Sitz in München, es gilt deutsches Recht, verarbeitet wird nach DSGVO auf eigenen Servern in Deutschland und der EU; welche Daten ein Sprachmodell überhaupt sieht und unter welchen Bedingungen, halten wir im Angebot fest. Zur Ehrlichkeit gehört die Grenze: KI trägt dort, wo Arbeit umfangreich und gleichförmig ist — Texte, Belege, Zuordnungen, Vorschläge. Architektur, Abwägung und das Gespräch mit dem Fachbereich bleiben bei Entwicklern. Wer eine Funktion sucht, die ohne Kontrolle entscheidet, bekommt von uns eine Absage statt einer Demo.

Für wen

  • Häuser mit einer laufenden Fachanwendung, in der eine Zusammenfassung oder eine Zuordnung fehlt, für die heute jemand Stunden liest.
  • Betriebe in Produktion und Handel mit schmutzigen Stammdaten: Schreibweisen, Belegfotos, Zuordnungen, die heute von Hand geraten werden.
  • Fachbereiche, in denen Wissen als Chatverlauf, Handbuch und Dateiablage nebeneinander liegt und niemand weiß, welche Fassung gilt.
  • IT-Verantwortliche, die eine Funktion in Betrieb nehmen sollen, ohne dafür eine zweite Infrastruktur neben dem Kern zu pflegen.

Was Sie bekommen

  • KI-Softwareentwicklung an Ihrer Datenbank

    Die Funktion liest aus der Datenbank, die schon läuft, und schreibt dorthin zurück: keine Kopie, keine Nebenablage, keine zweite Wahrheit. Die Rechte kommen aus Ihrer bestehenden Rollenverwaltung — wer einen Datensatz ohne KI nicht sehen darf, sieht ihn auch mit KI nicht.

  • Entwurf, Prüfung, Freigabe

    Die Funktion erzeugt einen Entwurf, die Freigabe bleibt ein Schritt in der Oberfläche, in der ohnehin gearbeitet wird. Jeder Lauf wird protokolliert: Eingabe, Ausgabe, Modell, Zeitpunkt, Kosten. Ein eigener Fall zeigt, was dabei herauskommt: 50 Regeln aus dem Chatverlauf an einem Tag in eine produktive Wissensbasis.

  • Modelle anbinden und austauschbar halten

    Anwendungen, die im Betrieb Sprachmodelle nutzen, rufen sie über ein eigenes Gateway auf: mit Kostengrenze, Protokoll und der Möglichkeit, das Modell zu wechseln, ohne die Anwendung anzufassen. Über 400 beschriebene Aktionen stehen in unserem eigenen Katalog, über 180 Systeme im Werkzeugkasten; TypeScript, Node.js und PostgreSQL liegen darunter.

  • KI-Softwareentwicklung im selben Releasezyklus

    Die Funktion geht denselben Weg wie jede andere Änderung: Pull Request, Review, Vorschau-Adresse, Abnahme. Sie bekommt kein eigenes Verfahren neben dem Kern. Auf diesem Weg sind 8 677 Oberflächentexte übersetzt und eingebaut worden, rund eine Stunde Arbeitszeit.

  • Abnahmekriterien statt Demo

    Vor dem Bau wird festgelegt, woran Sie erkennen, dass die Funktion taugt. Ohne solche Kriterien fangen wir nicht an.

Wie ein Vorhaben bei uns abläuft

  1. Gespräch über den Fall

    Ein Gespräch von rund zwanzig Minuten: Welcher Ablauf kostet heute die meiste Zeit, wer prüft dort das Ergebnis, welche Daten liegen dafür vor. Statt Folien zeigen wir laufende Systeme, mit Beispieldaten statt Kundendaten.

  2. Angebot mit Abnahmekriterien

    Im Angebot stehen der Fall, die Datenquellen, der Freigabeschritt, die Kriterien der Abnahme und die Angabe, was an ein Sprachmodell geht und an welches. Vertragsform, Preismodell und Zeitrahmen gehören dazu.

  3. Umsetzung am echten Fall

    Gebaut wird an einem Satz Ihrer echten Vorgänge in Kopie, nicht an ausgesuchten Beispielen. Jede Lieferung läuft auf einer Vorschau-Adresse, die Ihre Fachleute selbst bedienen.

  4. Abnahme und Weiterbetrieb

    Abgenommen wird gegen die Kriterien, danach greift die Gewährleistung auf Mängel. Protokoll, Kostengrenze und Modellwechsel bleiben bedienbar, ohne dass wir dafür gebraucht werden; Dokumentation, Zugänge und eine Einweisung gehören zur Übergabe.

Abnahme statt Versprechen

Die Funktion wird im Werkvertrag gebaut: fester Preis je Etappe, Abnahme gegen die vereinbarten Kriterien, Gewährleistung auf Mängel. Was sie können muss, steht vor dem Start im Angebot, samt der Angabe, welche Daten verarbeitet werden und wo. Vertraulichkeit vereinbaren wir gegenseitig und schriftlich, bevor Sie uns Unterlagen zeigen.

Eine Einschätzung vorweg — ob der Fall sich lohnt, welche Daten fehlen, welcher Ablauf zuerst dran ist — läuft als Beratung im Dienstvertrag und endet mit den Unterlagen, die im Angebot benannt sind. Der Bau bleibt davon getrennt und wird einzeln beauftragt. Die Nutzungsrechte am eigens für Sie erstellten Code gehen mit vollständiger Bezahlung auf Sie über. Der Preis entsteht aus dem beschriebenen Fall und steht im Angebot.

Was vor dem ersten Auftrag geklärt wird

Welche Daten gehen an ein Sprachmodell?

Nur die, die der Fall braucht, und das steht im Angebot: welche Felder, welcher Anbieter, welcher Zweck. Wo ein Ausschnitt reicht, geht ein Ausschnitt statt des ganzen Datensatzes. Bei personenbezogenen Daten gilt ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit der Liste der Unterauftragnehmer, zu denen auch die Anbieter der Modelle gehören.

Wie messen Sie, ob die KI funktioniert?

An Kriterien, die vor dem Bau feststehen, geprüft an einem festen Satz echter Fälle: Was läuft ohne Korrektur durch, was muss nachgebessert werden, was darf die Funktion gar nicht erst allein entscheiden. Jeder Lauf ist protokolliert, deshalb ist die Antwort nachrechenbar und keine Einschätzung.

Was kostet eine KI-Einführung?

Das hängt am Fall: an der Zahl der Datenquellen, am Zustand der Daten und daran, wie viel Prüfung der Ablauf braucht. Im Angebot steht danach ein fester Preis je Etappe im Werkvertrag. Eine KI-Softwareentwicklung im Bestand lässt sich dabei meist schärfer abgrenzen als ein neues System daneben.

Läuft die KI auf unseren Servern?

Die Anwendung selbst läuft auf eigenen Servern in Deutschland und der EU oder auf Ihren, wenn Sie das vorziehen. Ein offenes Modell kann dort mitlaufen, wenn es für den Fall reicht; sonst geht der Aufruf über das Gateway zu einem externen Anbieter, und im Angebot steht, welcher das ist und was er dabei sieht.

Welche Aufgabe steht bei Ihnen in der Warteschlange?

Nennen Sie uns das System, das weitergebaut werden soll, und die Aufgabe, die liegen bleibt. Im Gespräch sagen wir, welchen Teil davon wir als Werkvertrag übernehmen.